Redes Sociais

Social Media ButtonsHá quem diga que assunto do momento são as redes sociais... Quando na verdade os assuntos do momento são encontrados nas redes sociais!

Se antes quando você queria se relacionar com uma empresa ou pessoa você pedia o email ou telefone, agora é comum você solicitar o Whatsapp ou Facebook já que as pessoas passam cerca de 8 horas mensais conectados à eles segundo as últimas pesquisas.

O que importa para a sua empresa é que seus clientes estão diariamente nas redes sociais expressando seus sentimentos e opiniões. E justamente por ser um espaço compartilhado de opiniões que há o grande perigo de um determinado grupo ou usuário postar uma visão negativa da sua empresa e você não estar lá para analisar e agir sobre esta crítica. Então a importância da sua empresa estar nas redes sociais está na necessidade de estar presente justamente para monitorar os comentários que surgem sobre seus produtos e serviços. Colocar sua empresa numa rede social transmite uma melhor imagem para os consumidores pois demonstra atitude e preocupação com a opinião de seus clientes.

Mas a informação que você divulga na rede social precisa ser útil para os usuários? Sem dúvidas! Ao criar sua Fan Page nas redes de relacionamento é preciso observar a qualidade e se o conteúdo é relevante e único para que sua empresa faça a diferença no dia a dia dos usuários.googleeredessociais

Importante notar que as mídias sociais não substituem a necessidade da sua empresa ter um website e vice versa. Enquanto seu website tem a função de passar informações institucionais sobre seus produtos e serviços as redes sociais tem a  função de conectar e manter conectados seus clientes com a sua empresa através das relações P2P (Pessoas para Pessoas), B2P(Empresas para pessoas) e B2B(Empresas para empresas). Em outras palavras, enquanto o website faz o trabalho de propaganda onde somente o empresário posta informações institucionais de seu interesse, as redes sociais promovem o famoso "marketing boca a boca" onde os usuários expressam suas opiniões sobre seus produtos e serviços.

Qualquer rede social  como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, entre outras podem ser divulgadas no seu Website e vice versa. Algumas redes sociais permitem integrações mais avançadas além de um ícone do facebook com link para a sua FanPage como por exemplo.  A incorporação dos comentários, posts recentes e informativos sobre a quantidade de curtidas são ferramentas que as redes sociais disponibilizam aos programadores através de "plugins sociais" a serem incorporados diretamente em seu site..

Veja no link abaixo algumas opções de recursos que o facebook oferece para serem integrados em seu website.

Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins

facebook_curtir• Curtir, Compartilhar, Enviar e Citações
• Publicações incorporadas e player de vídeo
• Plugin de Página
• Comentários
• Botão Seguir

 

 

 

Por desenvolver websites em Wordpress, a Ilhabela Digital pode integrar diversos plugins sociais disponíveis para esta plataforma que estendem e facilitam a administração das suas redes sociais. Como eles é possível por exemplo exibir o feed da sua conta no twitter em tempo real como widget, postar de forma automática todo e qualquer conteúdo do seu site em suas redes sociais podendo inclusive agendar qual post e quando ele deve ser publicado . pode ainda exibir botões para compartilhamento por parte do usuário do conteúdo das suas páginas diretamente nas redes sociais.

https://br.wordpress.org/plugins/tags/social-share